Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserem B2B-Onlineshop www.meilitrading-shop.ch (nachfolgend «Shop») bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht (DSG/DSV).

1. Verantwortliche Stelle / Kontakt

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

Meili Trading AG
Schulstrasse 6
CH-8564 Hefenhausen
Schweiz
E-Mail: info@meilitrading.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten, die erforderlich sind, um den Shop sicher zu betreiben sowie Bestellungen und Geschäftsbeziehungen abzuwickeln. Dazu gehören insbesondere:

• Stammdaten (z. B. Name, Firma, Funktionen/Ansprechperson, Adresse, E-Mail, Telefon)
• Account-/Login-Daten (z. B. Benutzername, Passwort-Hash, Berechtigungen)
• Bestell- und Vertragsdaten (z. B. Artikel, Mengen, Preise, Bestellhistorie, Lieferscheine)
• Rechnungs-/Buchhaltungsdaten (z. B. Rechnungen, Zahlungsstatus, Mahnstufen)
• Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen per E-Mail/Formular, Korrespondenz)
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Logdaten, Geräte-/Browserdaten)

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Shop-Betrieb & Sicherheit (Stabilität, Fehleranalyse, Missbrauchs-/Angriffserkennung)
• Registrierung & B2B-Zugang (Kundenkonto, Authentifizierung, Berechtigungen)
• Bestellabwicklung (Bestellung, Lieferung, Retouren, Kundendienst)
• Rechnungsstellung (Rechnung, Buchhaltung, Forderungsmanagement)
• Kommunikation (Beantwortung von Anfragen, Support)

4. Kundenkonto / Registrierung (B2B)

Wenn du ein Kundenkonto erstellst oder wenn wir dir ein B2B-Konto einrichten, bearbeiten wir die dafür notwendigen Angaben, um dein Konto zu führen, deinen Login zu ermöglichen und dir die B2B-Funktionen (z. B. Preise, Konditionen, Bestellhistorie) bereitzustellen.

5. Bestellungen, Lieferung und Rechnung

5.1 Lieferung mit der Schweizerischen Post

Für die Zustellung übermitteln wir der Schweizerischen Post die für den Versand notwendigen Daten (insbesondere Name/Firma, Lieferadresse, ggf. Kontaktangaben wie E-Mail/Telefon für Zustellinformationen). Die Post bearbeitet Personendaten gemäss ihren Datenschutzhinweisen.

5.2 Zahlung ausschliesslich auf Rechnung

In diesem Shop bieten wir keine externen Zahlungsdienstleister an. Die Zahlung erfolgt ausschliesslich auf Rechnung. Dabei bearbeiten wir Rechnungs- und Buchhaltungsdaten sowie den Zahlungsstatus.

6. Cookies, Sessions und Server-Logdaten

6.1 Server-Logdaten

Beim Besuch des Shops werden aus technischen Gründen Daten in Server-Logdateien erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum/Zeit, angeforderte Seite/Datei, Referrer-URL, Browser/OS). Diese Daten benötigen wir, um den technischen Betrieb sicherzustellen, Fehler zu beheben und Angriffe abzuwehren.

6.2 Technisch notwendige Cookies (Shopware)

Unser Shop nutzt Shopware. Shopware setzt technisch notwendige Cookies/Sessions, damit Grundfunktionen wie Warenkorb und Login funktionieren (z. B. Session-Cookie zur Zuordnung eines aktiven Warenkorbs). Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich.

7. Hosting & Auftragsbearbeitung

Unser Shop wird bei Trendhosting (Marke der Intronet GmbH, Thun, Schweiz) gehostet. Dabei werden die zur Bereitstellung und zum Betrieb des Shops notwendigen Personendaten (insbesondere technische Daten wie IP-Adresse und Logdaten sowie im Rahmen des Hostings gespeicherte Shop-Daten) durch den Hosting-Provider bearbeitet.

8. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• Versanddienstleister (Schweizerische Post) für die Zustellung
• IT-/Hosting-Dienstleister (Trendhosting) für Betrieb und Sicherheit
• Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind

9. Bekanntgabe ins Ausland

Wir sind darauf ausgerichtet, Personendaten in der Schweiz zu bearbeiten. Sofern in Ausnahmefällen eine Bearbeitung im Ausland stattfindet (z. B. bei einzelnen Unterauftragnehmern), stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau nach Schweizer Recht sicher (z. B. durch vertragliche Garantien).

10. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen (z. B. Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsupdates, Backups).

12. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen. Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter info@meilitrading.ch.

12.1 Beschwerderecht (Schweiz)

Du kannst dich bei Datenschutzanliegen auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

EDÖB
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Telefon: +41 (0)58 462 43 95

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, im Shop veröffentlichte Version.

Stand: März 2026